CAREER PASS

冠婚葬祭の基礎知識、お葬儀の流れ、言葉遣い、マナー、式場での動き方を学びます。最初は先輩スタッフの補助として、式場準備やご案内、備品確認などからスタートします。

お通夜・お葬儀の準備、式場設営、ご家族や参列者のご案内など、基本的な業務を担当します。一つひとつの所作や対応を通して、葬祭の現場に必要な判断力と気配りを身につけます。

ご家族との打ち合わせや、お葬儀全体の進行管理にも関わるようになります。故人様やご家族の想いをくみ取り、式の内容や演出に反映するなど、より深くお客様に向き合う役割を担います。

葬祭ディレクター、会館責任者、エリア責任者など、専門性とマネジメント力を活かしたキャリアへ進むことができます。また、現場経験を活かして、終活相談、互助会営業、教育担当、企画職などへ広がる可能性もあります。

ブライダルの基礎知識、会場の特徴、接客マナー、結婚式当日の流れを学びます。
最初は先輩プランナーの打ち合わせ同席や、挙式・披露宴のサポートからスタートします。

新規接客や打ち合わせの補助、当日の進行サポートなどを経験しながら、結婚式づくりの流れを覚えます。
お客様との会話の中から希望を引き出す力や、関係部署と連携する力を身につけていきます。

担当プランナーとして、新郎新婦様との打ち合わせから当日までを一貫してサポートします。おふたりらしい演出や進行を提案し、衣裳、装花、料理、写真、音響など各担当と連携しながら結婚式を形にしていきます。

トッププランナー、チーフプランナー、会場責任者など、専門性を高めるキャリアへ進むことができます。また、ブライダルで培った接客力や企画力を活かして、広報、SNS運用、商品企画、採用、教育担当などへ挑戦する道もあります。

冠婚葬祭互助会の仕組みや、セルモの事業、接客マナー、基本的な商品知識を学びます。最初は先輩に同行しながら、地域のお客様へのご案内やイベント運営の流れを覚えていきます。

チラシ配布、イベント案内、アンケート活動、見学会への誘導など、地域の方と接点をつくる活動を担当します。お客様の話を聞く力、わかりやすく説明する力、継続して関係を築く力を身につけていきます。

お客様の状況に合わせたご提案や、会員様のフォロー、イベント企画などにも関わります。後輩のサポートや小さなチームのまとめ役を担うこともあり、営業としての提案力に加えて、周囲を巻き込む力も磨かれていきます。

チームリーダー、店長、拠点責任者、マネージャーなど、組織をまとめる立場へ進むことができます。また、営業で培った提案力や地域とのつながりを活かし、葬祭、企画、広報、人材育成など別分野へキャリアを広げる道もあります。

まずは、セルモの事業全体や冠婚葬祭の基礎を学びます。自分が配属される部署だけでなく、グループ全体がどのようにお客様の人生に関わっているのかを理解します。

営業、葬祭、冠婚、事務など、初期配属の部署で基本業務を身につけます。お客様との関わり方、現場の流れ、チームで働く感覚を学びながら、自分の得意なことや興味のある分野を見つけていきます。

担当業務の幅を広げながら、他部署との連携やイベント、企画業務にも関わる機会が増えていきます。複数の視点を持つことで、セルモの仕事をより広く理解できるようになります。

現場のスペシャリストとして専門性を深める道もあれば、企画、広報、人材育成、管理部門、グループ事業などへキャリアを広げる道もあります。自分の経験を掛け合わせながら、セルモの中で新しい役割をつくっていくことも可能です。